КАК ДА ПРОСТЪПЯ, КОГАТО ИСКАМ ДА ВРЪЩАМ СТОКАТА?
Ако желаете да върнете стоката, уведомете ни на телефон +421 910 904 145 или на имейл info@robotoys.eu и ние ще Ви предоставим необходимите инструкции, както и адреса за връщане на стоката.
Стоките, които желаете да върнете, трябва да са неповредени, в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.
Опаковайте стоките здраво, за да не се повредят по време на транспортиране.
Не по-късно от 14 дни след получаване на стоката в нашия склад, плащането Ви ще бъде възстановено по посочената от Вас банкова сметка.
ДОКАТО МОГА ДА ВЪРНА СТОКАТА?
Можете да ни върнете стоката в рамките на 14 дни от датата на получаване на пакета от куриера.
КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ ОТНЕЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО?
Обикновено ще преведем плащането за върнатата стока по посочената от Вас банкова сметка в рамките на 2-7 дни, но не по-късно от 14 календарни дни от получаването на стоката в нашия склад.
НЕ НАМЕРИХТЕ ВАШИЯ ВЪПРОС?
Ако въпреки отговорите на тези най-често задавани въпроси, трябва да се свържете с нас, можете да го направите чрез нашия имейл info@robotoys.eu или на телефон +421 910 904 145 .